Amazon tiene un gran problema con la vigilancia de productos de terceros, según un nuevo informe del Wall Street Journal.

La investigación dice que 4.000 artículos de terceros vendedores han sido prohibidos, declarados inseguros para la venta en los EE. UU. O están etiquetados engañosamente. La mitad de esos productos se envían desde el propio almacén de Amazon, mientras que algunos de esos productos incluso figuran como listados preferidos de «Elección de Amazon».

Los hallazgos no hacen lecturas agradables a medida que avanzamos, y la investigación señaló que 2.000 listados de juguetes y medicamentos carecían de advertencias sobre los riesgos para los niños. Más de 150 listados eran de productos que Amazon había dicho que prohibía.

The Wall Street Journal dijo que el 57% de los listados que se llamaron la atención de Amazon fueron enmendados o eliminados. Sin embargo, el informe en sí es condenatorio, incluso en su título: “Amazon ha cedido el control de su sitio. El resultado: miles de productos prohibidos, inseguros o mal etiquetados «. Dice que Amazon «no puede o no quiere vigilar eficazmente a los vendedores externos en su sitio».

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Amazon ha respondido al informe en un pos de blogt. El personal de Day One dijo que la compañía había gastado más de $ 400 millones para proteger la tienda y dice que creó programas sólidos para garantizar que los productos sean seguros, conformes y auténticos.

La compañía escribió: “Amazon ofrece a los clientes cientos de millones de artículos, y hemos desarrollado, refinando y mejorando continuamente nuestras herramientas que evitan que productos sospechosos, inseguros o no compatibles aparezcan en nuestra tienda.

«En 2018, nuestros equipos y tecnologías bloquearon proactivamente más de tres mil millones de listados de sospechosos por diversas formas de abuso, incluido el incumplimiento, antes de que se publicaran en nuestra tienda».

¿Ha tenido algún problema con productos de terceros que compró en Amazon? ¿Es posible que un minorista de su tamaño controle todos los anuncios que aparecen en el sitio? ¿Puede hacer un mejor trabajo? Háganos saber @Mamiquierouno en Twitter.

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