La creciente división de Servicios de Apple ayudó a la compañía a evitar los efectos de la pandemia de coronavirus. A pesar de la crisis global que afecta los resultados finales, la compañía anunció registros de ganancias y participación de los usuarios en varios sectores.

La división de Servicios, que incluye Apple Music, App Store, Apple Card, Apple TV Plus y Apple Arcade, obtuvo un récord histórico de € 13,35 mil millones. Eso es casi una cuarta parte de los ingresos totales de la compañía de $ 58,3 mil millones desde el 1 de enero hasta el 31 de marzo.

Apple obtuvo una ganancia general de $ 11,25 mil millones durante el trimestre, que es solo ligeramente inferior a los $ 11,56 mil millones que la compañía obtuvo (en circunstancias normales) durante el mismo período hace un año. Los ingresos de iPhone, Mac e iPad se redujeron en el mismo período del año pasado, por lo que los Servicios realmente han venido al rescate.

De hecho, la compañía anunció que actualmente hay 515 millones de suscriptores pagos en toda la cartera de servicios.

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Otra historia de éxito incluye registros trimestrales de wearables y el negocio de Apple Store, a pesar del cierre. Eso se debe a lo que el director ejecutivo Tim Cook denominó una demanda «sin precedentes» de la tienda en línea.

Cook también reveló que FaceTime y Messages establecieron récords de uso de todos los tiempos en medio de reglas de distanciamiento social que limitan las reuniones físicas. Apple News también alcanzó un récord de 125 millones de usuarios activos durante el trimestre de enero a marzo.

El CEO dijo durante la llamada de ganancias que a pesar de las dificultades, que alteraron el potencial de trimestres récord de todos los tiempos, no podía recordar un período en el que hubiera estado «más orgulloso de lo que hacemos y cómo lo hacemos».

Al enumerar las iniciativas de Apple para reaccionar a la crisis y ayudar a otros a hacerlo, es fácil ver por qué Cook estaba radiante. Por ejemplo, mencionó que la función de ECG en los modelos de Apple Watch garantiza que los pacientes vulnerables no tengan que arriesgarse a acudir a las instalaciones médicas porque las lecturas se pueden transmitir de forma remota.

Cook dijo: “A pesar del impacto global sin precedentes de COVID-19, nos enorgullece informar que Apple creció en el trimestre, impulsado por un récord histórico en Servicios y un récord trimestral para Wearables.

“En este difícil entorno, nuestros usuarios dependen de los productos Apple de formas renovadas para mantenerse conectados, informados, creativos y productivos. Nos sentimos motivados e inspirados no solo para seguir satisfaciendo estas necesidades de formas innovadoras, sino para seguir retribuyendo para respaldar la respuesta global, desde las decenas de millones de mascarillas y protectores faciales personalizados que hemos enviado a los profesionales médicos de todo el mundo. mundo, a los millones que hemos donado a organizaciones como Global Citizen y America’s Food Fund «.

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