Al igual que muchas otras plataformas de transmisión, Disney Plus ha realizado esfuerzos para reducir el ancho de banda y aliviar cualquier tensión potencial en las redes de banda ancha, con tantas más personas trabajando desde casa de lo habitual. La mayor parte de la discusión se ha centrado comprensiblemente en la decisión de Disney de reducir la calidad de imagen, pero sus esfuerzos también afectan la calidad del audio.

“A la luz de las preocupaciones expresadas por los funcionarios gubernamentales con respecto al uso de servicios de banda ancha en estos tiempos difíciles, hemos instituido medidas para reducir la utilización del ancho de banda y, en algunas circunstancias, la transmisión de contenido en formatos HD y UHD, incluido el audio Dolby Atmos, será limitada o no disponible ”, explica una página de ayuda de Disney Plus.

«Gracias por su paciencia y comprensión.»

Entonces, si es un suscriptor de Disney Plus (con un sistema de audio compatible con Dolby Atmos) y no está obteniendo todos los efectos de Dolby Atmos en este momento, ese es el motivo.

Como Mami Quiero UnoEl editor de TV y audio Kob Monney escribió cuando encendió Disney Plus:

“Actualmente, los títulos solo están disponibles en 5.1, pero la aplicación solo reproduce sonido a través de nuestro televisor en lugar de a través de la barra de sonido. Imaginamos que esto puede ser un problema de compatibilidad, o que Disney vuelva a marcar el ancho de banda debido a restricciones de transmisión con el brote de coronavirus «.

Netflix, YouTube, Amazon Prime Video y Apple TV Plus también han decidido reducir la calidad de transmisión en una selección de países europeos, aunque BT ha dicho que no había una necesidad real de que los gigantes de la transmisión lo hicieran.

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“Netflix ha reducido su tasa de bits en reacción a los operadores europeos en su conjunto, no específicamente al Reino Unido. El Reino Unido tiene una red central muy capaz porque los consumidores del Reino Unido invierten más en transmisión de video HD, incluido fútbol en vivo, Netflix, etc., que muchas otras naciones ”, dijo un portavoz de BT. Mami Quiero Uno.

«Por lo tanto, en el Reino Unido no existe una necesidad urgente de reducir las tasas de bits en este momento, pero apoyamos la medida, ya que claramente la situación no tiene precedentes y es de sentido común hacerlo».

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