ACTUALIZACIÓN: En otro correo electrónico a los clientes, GAME les ha dicho a los clientes que “la gran mayoría de los pedidos se entregarán mañana [November 19] con pedidos pendientes que se entregarán el viernes «.

Claramente, la compañía se da cuenta de que ha asustado a muchos de los que esperan que sus máquinas lleguen a sus puertas en la fecha de lanzamiento.

La historia original continúa a continuación …

El minorista del Reino Unido GAME advierte a algunos clientes de pedidos anticipados de PS5 que es posible que no reciban su consola en la fecha de lanzamiento del 19 de noviembre, debido a problemas logísticos.

GAME ha enviado un correo electrónico a algunos jugadores, incluido un par de Mami Quiero Uno equipo cuyas entregas están siendo cumplidas por la empresa de mensajería Yodel, puede que no reciba las consolas en la fecha de lanzamiento de mañana.

El minorista dice que Yodel le informó que no todas las entregas se realizarán debido a «problemas de capacidad en su red de distribución». Lamentablemente, es posible que la información de seguimiento no se actualice hasta el viernes 20 de noviembre.

El correo electrónico informa a los destinatarios: “Recibirá información de seguimiento más tarde hoy en la dirección de correo electrónico con la que realizó su pedido y puede hacer clic en el enlace para ver el estado de su pedido. Continúe revisando la bandeja de entrada de su correo electrónico y las carpetas de correo no deseado / correo no deseado para obtener actualizaciones de entrega directamente de Yodel «.

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Otros miembros de la Mami Quiero Uno están recibiendo sus consolas a través de DHL y no han recibido el correo electrónico. GAME dice que estas circunstancias están fuera de su control y dice que recurrió a varios mensajeros para soportar que las entregas lleguen a tiempo.

La compañía se disculpó por el retraso, pero dijo que había retrasado su final y empacó todas las consolas de pre-pedido listas para el inicio. Será decepcionante para muchos jugadores que se vayan a dormir esta noche con la esperanza de recibir su consola el día del lanzamiento. Con suerte, llegarán el viernes para facilitar los juegos de un fin de semana completo.

Si aún no ha obtenido un pedido anticipado de PS5, varios minoristas ofrecerán nuevas existencias mañana. Amazon UK ha confirmado que tendrá suministros limitados disponibles. BT y EE también han confirmado una promoción para los clientes que permitirá a los usuarios que no han podido rastrear los suministros hasta el momento.

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